Häufige Fragen (FAQ)

Wie läuft der Start mit dir ab?

Wir beginnen mit einem ca. 20-minütigen Online-Erstgespräch per Video. Das ist für dich kostenlos. Du erzählst mir von deinen Beschwerden, deiner bisherigen Geschichte und deinen Zielen, ich stelle gezielte Fragen und wir ordnen gemeinsam deine Situation. Am Ende weißt du, wie wir konkret weiterarbeiten können – und kannst in Ruhe entscheiden, ob du den Weg mit mir gehen möchtest.

Findet alles online statt?

Ja, ich arbeite komplett online. Du brauchst nur eine stabile Internetverbindung, ein Smartphone, Tablet oder einen Computer mit Kamera und Mikrofon. So kannst du bequem von zu Hause aus an der Ernährungstherapie teilnehmen – auch, wenn du wenig Zeit, Familie, Schichtdienst oder längere Anfahrtswege hast.

Wie buche ich einen Termin?

Schreib mir einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail (info@kern-ernaehrung.de) ein paar Stichworte zu deinem Anliegen und möglichen Zeiten. Ich melde mich zeitnah mit Vorschlägen für ein gratis Erstgespräch zurück. Wenn es für beide Seiten passt, planen wir im Anschluss weitere Termine.

Was kostet die Zusammenarbeit mit dir?

Die Kosten hängen davon ab, ob es um ein Erstgespräch oder Folgetermine geht und wie umfangreich wir arbeiten. Du bekommst vor Start eine klare Übersicht, damit du genau weißt, womit du rechnen kannst. Es gibt keine versteckten Kosten.

Bezahlt meine Krankenkasse etwas dazu?

Viele gesetzliche Krankenkassen bezuschussen eine Ernährungstherapie, wenn eine ärztliche Notwendigkeitsbescheinigung vorliegt (z. B. bei Reflux, Reizdarm, Adipositas oder bestimmten Stoffwechselstörungen). Ich unterstütze dich gern Schritt für Schritt dabei, die nötigen Unterlagen zusammenzustellen. Du erhältst von mir eine verständlich aufgebaute Rechnung, die du bei deiner Krankenkasse einreichen kannst. Ob und in welcher Höhe Kosten übernommen werden, entscheidet deine Krankenkasse – am besten erkundigst du dich dort vorab kurz.

Kann ich auch als Selbstzahler*in starten, ohne Papierkram?

Ja, natürlich. Du kannst jederzeit als Selbstzahler*in mit der Ernährungstherapie beginnen. Für viele ist das der schnellste Weg, weil du keine Wartezeiten bei der Krankenkasse hast und wir direkt starten können. Gerne sende ich dir eine Kostenübersicht zu – diese kannst du über mein Kontaktformular oder per Mail anfordern.

Was sollte ich zum Erstgespräch bereithalten?

Wenn vorhanden, sind ärztliche Befunde, Laborwerte und eine Liste deiner aktuellen Medikamente hilfreich. Wenn du magst, kannst du ein paar Tage vorher notieren, was du isst und trinkst. (Note to me: Formular einfügen!) Aber: Du musst nichts „perfekt vorbereiten“ – wir sortieren gemeinsam, was wichtig ist.

Was ist dir in der Zusammenarbeit wichtig?

Mir ist wichtig, dass du dich gesehen und ernst genommen fühlst. Ernährungstherapie ist kein Schuldspruch und kein „Du musst nur…“, sondern ein gemeinsamer Prozess. Du bekommst von mir Struktur, Klarheit und alltagstaugliche Schritte – und wir passen den Plan an dein echtes Leben an, nicht umgekehrt.

Wie geht es nach dem Erstgespräch weiter?

Am Ende des Erstgesprächs besprechen wir, wie viele Termine sinnvoll sind und in welchen Abständen. Du entscheidest in deinem Tempo, ob du weitermachen möchtest. Mein Ziel ist, dass du mit einem guten Gefühl „Ja“ oder auch „Nein“ sagen kannst.

Wie vertraulich sind meine Angaben bei dir?

Deine gesundheitlichen Informationen und persönlichen Daten behandle ich vertraulich und gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Die Videosprechstunden laufen über eine datenschutzkonforme Plattform. In der Datenschutzerklärung findest du alle Details – im Zweifel kannst du mich jederzeit direkt fragen.

Stimmst du dich auch mit meiner Ärztin oder meinem Arzt ab?

Wenn du es möchtest, ja. Eine gute Zusammenarbeit zwischen Ärzt*innen und Ernährungstherapie kann sehr hilfreich sein. Dafür brauche ich dein schriftliches Einverständnis, und wir stimmen gemeinsam ab, welche Infos weitergegeben werden.